Dans un contexte international versatile, les entreprises innovantes expriment un réel besoin en managers capables de créer de la valeur ajoutée à partir de leurs ressources technologiques via des propositions commerciales novatrices. Spécialiste du commerce B to B (Business To Business), il est souvent issu d'une première formation scientifique et diplômé d'une école d'ingénieurs ou de commerce. A la fois directeur commercial et porteur de projet, l’Ingénieur d’Affaires pilote des projets technologiques en coordination avec les clients, les décideurs et l’équipe commerciale de l’entreprise.
Quelles sont les missions liées au métier d'Ingénieur d'Affaires ?
Gestion de projets commerciaux et techniques à forte valeur ajoutée
L’ingénieur d’affaires se distingue d’un simple commercial par sa capacité à apporter de la valeur ajoutée à ses clients externes et internes : des solutions répondant de manière optimale aux besoins de l’entreprise cliente. Chef de projet agile, l’Ingénieur d’Affaires recueille les attentes de l’entreprise et mène une première analyse des enjeux du projet, ce qui lui permet d’anticiper sur le cahier des charges et d’émettre des préconisations auprès des clients. Dans ce contexte, il est régulièrement amené à répondre aux appels d’offres, et à procéder au montage d’offres de solutions complexes avec les partenaires. Il monte ensuite le Business Plan, détermine les dates butoirs et met en place les plannings, rétroplannings, feuilles de route et outils de suivi. Directeur d'activité pragmatique, son excellente gestion des priorités lui permet d’allouer avec justesse le temps passé et les personnes-ressources à chaque mission.
Développement commercial
Spécialiste du marché des échanges B to B, l’Ingénieur d’Affaires étudie la valeur ajoutée de l'offre puis passe en revue et cible tous les paramètres d’optimisation du chiffre d’affaires de l’entreprise. Il détecte les enjeux, procède à un arbitrage et donne la priorité aux projets les plus rentables. Il fixe ensuite des objectifs tout en s’octroyant des marges de manœuvre en prévision des réactions pressenties chez le client, auprès duquel il devra détailler la stratégie retenue. Chef d'équipe en charge du pilotage de projet, il communique aux équipes internes les priorités et les stratégies à déployer, et coordonne l'activité des différentes parties prenantes en assurant une excellente circulation du flux d'information.
Les compétences-clés du métier d'Ingénieur d’Affaires
Innover et créer de la valeur ajoutée
Doté d’une grande curiosité intellectuelle, entreprenant et féru d’innovation, l’Ingénieur d’Affaires doit, après sa formation en école ou à l'université, savoir faire preuve d’audace et de créativité dans son domaine de spécialité. Ce mental entrepreneurial lui confère force de proposition et esprit d’initiative pour proposer de nouveaux concepts innovants aux clients et amorcer des changements stratégiques. Excellent levier de motivation, l’apport d’idées neuves stimule l'activité de création de valeur ajoutée par les équipes des entreprises à forte spécialité technologique.
Naviguer du concret à la complexité
Loin de naviguer à vue, l’Ingénieur d’Affaires possède une vision à 360° du marché des échanges B to B, des sujets les plus pointus aux plus terre à terre. En personne de terrain, il sait passer de l’un à l’autre avec agilité et ne rechigne pas devant certaines tâches de gestion plus concrètes. La gestion de projets transversaux et simultanés dans un contexte d'échanges B to B nécessite à la fois souplesse et discipline, ainsi qu’une excellente gestion du temps et des priorités. Focus, maîtrise de soi et de ses énergies : l’Ingénieur d’Affaires ne se disperse pas.
Conception de solutions, conviction, négociation
L’Ingénieur d’Affaires conçoit des solutions commerciales techniques et complexes et doit savoir y faire adhérer avec aisance et conviction. Une appétence pour la négociation en contexte international et une réelle force de persuasion sont donc indispensables, alliées à une capacité à gérer la pression et les objections des clients. De même, une maîtrise impeccable de son sujet de spécialité et une connaissance du secteur permettent à l’Ingénieur d’Affaires de parer les résistances du client, et de conclure la négociation en répondant de manière constructive à ses exigences.
Affirmer son leadership et fédérer
Dans l'exercice de son métier, l’Ingénieur d’Affaires est amené à gérer des projets transverses et à conduire le changement. Il doit par conséquent être autant capable d’écoute et d’empathie que de décision, de rigueur et de capacité à trancher. Dans son activité quotidienne de chef d'équipe, il doit savoir ajuster son leadership et le remettre en question si nécessaire. Afin de fluidifier l’application des process par ses équipes, il peut mobiliser des leviers tels que la Communication Non Violente (CNV), l’écoute active, les techniques de questionnement…
Une approche relationnelle du métier
De par sa facette commerciale, l’Ingénieur d’Affaires possède une aisance relationnelle certaine qui lui permet de consolider la relation client, de manager ses équipes et de nourrir son réseau professionnel local, national ou international. Il doit pouvoir s’approprier facilement les codes culturels, implicites et subtilités relationnelles de l’entreprise d’accueil et du secteur. Sa courtoisie, son ouverture d’esprit, sa disponibilité font de lui un directeur capable de créer des liens pérennes et solides avec la clientèle qu’il souhaite fidéliser.
Quelle formation pour accéder au métier d'Ingénieur d'Affaires ?
Conditions d'emploi de l'Ingénieur d'Affaires
Les offres d'emploi pour un poste en ingénierie d'affaires de niveau responsable ou directeur requièrent généralement un diplôme de niveau Bac+5. Les formations en ingénierie d'affaires sont principalement dispensées en école de management, d’ingénieurs ou dans certaines universités.
- un Master (Bac +5 visé - Titre RNCP niveau 7) : le Master Ingénieur d'Affaires enseigné sur notre campus de Toulon
- un MSc, Master of Science Business Engineering enseigné sur notre campus de Paris
Ces deux formations sont accessibles via concours et entretien individuel. Le Master Ingénieur d'affaires peut se réaliser en alternance au sein de notre école de commerce. Le MSc, Master of Science Business Engineering est proposé à temps plein et enseigné entièrement en anglais. L'accès à ces deux formations de niveau Bac +5 est ouvert aux candidats titulaires d'un diplôme bac + 3, 4 ou 5 scientifique, technologique, technico-commercial, ou d'un diplôme d'ingénieur. Dans le cas du Programme Ingénieur d'Affaires, un accès direct en L3 peut être également proposé aux candidats titulaires d'un diplôme bac + 2.
Quels métiers peut-on exercer après un diplôme en ingénierie d'affaires ?
Le métier d'Ingénieur d'Affaires s'exerce dans des secteurs aussi variés que : aéronautique, défense, mécanique, électronique, énergie, environnement, télécommunications, digital, services à l'industrie, chimie, bio-industries, BTP... Selon le secteur d'emploi, le salaire annuel brut à l'embauche est généralement de 39 100 € (51 000 € avec les primes). Après les études, les offres et opportunités d'emploi visent des métiers liés aux activités telles que :
- Business development : Ingénieur d’affaires, Ingénieur commercial, Ingénieur avant-vente, Key account manager, Business Developer
- Management de grands projets : Chef de projet, Support technique, Responsable de lots, Responsable maîtrise d’ouvrage
- Marketing de solutions B to B : Chef de produits, Service level manager, Responsable marketing des services, Responsable relation client, Contract manager
- Achats industriels : Acheteur industriel, Acheteur projet, Responsable Supply chain, Responsable logistique
- Conseil : Consultant métiers, Consultant en ingénierie, Consultant en transformation digitale, Consultant expérience digitale, Consultant accompagnement du changement
