Le prix Robert Johnston Awards 2020
Ce prix prestigieux dans le domaine de la recherche en marketing consacre chaque année un article paru dans la revue Journal of Service Management. Cette récompense est dédiée à Robert Johnston, fondateur de la revue.
Jonas Holmqvist a été nommé pour son article sur le marketing de luxe co-écrit avec Jochen Wirtz (National University of Singapore) et Martin P. Fritze (Université de Cologne) et intitulé « Luxury Services ».
Cet article traite des services de luxe comme nouveau champ d'investigation. Il développe les fondements théoriques et conceptuels pour construire la littérature sur les services de luxe, et montrer de quelle façon ceux-ci diffèrent à la fois des produits de luxe et des services ordinaires.
Jonas Holmqvist, professeur de marketing et chercheur à KEDGE
Jonas Holmqvist est professeur de marketing associé à KEDGE Business School. Ses recherches sur l’utilisation des langues dans les services ont été publiées dans de nombreuses revues académiques internationales, comme Journal of Service Research, Journal of Retailing, International Journal of Research in Marketing, Journal of Business Research, et European Journal of Marketing.
Il est également réputé pour ses recherches et articles sur le marketing de luxe, notamment sur la problématique de la valeur perçue dans le luxe. Il travaille régulièrement avec plusieurs entreprises mondialement réputées dans le secteur du luxe. Par ailleurs il a été aussi éditeur du Journal of Business Research pour un numéro spécial dédié à « l’Unconventional Luxury ».
Il est en outre chercheur affilié au Centre d’excellence Food, Wine & Hospitality depuis octobre 2020. A ce titre, ses recherches portent sur l’expérience du consommateur, l’hôtellerie de luxe et la satisfaction client.
