Déroulé de l'évènement
Il y a quelques jours les étudiants du MSc Digital Marketing & Sales de KEDGE Business School ont pu réfléchir aux problématiques posées par Intermarché, un des principaux acteurs de la grande distribution en France. Au cours d'une journée, nos étudiants du MSc Digital Marketing and Sales ont entrepris le projet d’étude ambitieux de répondre à 2 thématiques :
- Comment remettre de la relation humaine à l’air du digital dans la distribution et le commerce ?
- Comment faire vivre au client une expérience augmentée ?
Objectifs pédagogiques
Challenger nos étudiants afin de développer leur capacité à relever des défis concrets, liés à des challenges réels d'une entreprise.
Un challenge entre une école de commerce et une entreprise peut en effet être bénéfique tant pour les étudiants que pour l'entreprise, en favorisant l'apprentissage pratique, l'innovation, le recrutement, le partenariat et la visibilité.
Les intervenants
- Clotilde His, Directrice de l’innovation et des services chez Groupement Les Mousquetaires
- Samantha De Freitas, Responsable relation clients Intermarché
Résumé de la journée en vidéo
Feedback de la journée
Journée très riche en termes de créativité au niveau des étudiants. Leurs idées convergent principalement vers des sujets tels que l'assistance aux personnes, le soutien aux handicapés, la gestion des budgets restreints, la création de paniers alimentaires, la promotion d'une alimentation saine, et tout ce qui concerne les tendances actuelles et futures en matière de proximité, de relations clients et de facilitation de la vie quotidienne. Ces thèmes ont clairement influencé les travaux de groupe réalisés au cours du défi.
J’ai aimé travailler en équipe sur différentes problématiques très concrètes et d’avoir un retour en fin de journée sur notre travail.
J’ai apprécié la liberté donnée sur la forme comme sur le fond. Ça nous a permis de créer de véritables idées nouvelles avec Intermarché et je pense qu’on a eu un véritable impact ce jour. J’ai beaucoup aimé le fait d’avoir un feedback de vrai professionnel.
Cet évènement illustre la pédagogie originale de KEDGE, qui place le lien avec l'entreprise au cœur de son ADN. Il fait partie intégrale du programme du MSc Digital Marketing and Sales.
3ème au classement Eduniversal 2024, le MSc Digital Marketing and Sales vise à former des experts digitaux polyvalent capables d'influencer la stratégie digitale de l'entreprise tout en maîtrisant les aspects opérationnels grâce à une approche holistique du webmarketing.
Entièrement dispensé en anglais, cette formation dans le domaine du web prépare également les futurs cadres à anticiper les évolutions des comportements des consommateurs et des nouveaux canaux, afin d'exploiter pleinement les opportunités commerciales, qu'elles soient marchandes ou non, que l'entreprise peut exploiter en ligne.
Nicolas Buttafoghi, directeur de la formation, présente le programme.