Dans un monde devenu complexe où les identités se multiplient et les attentes éthiques s'intensifient, comment manager efficacement ? Arnaud Lacan, professeur à KEDGE Business School, apporte une réponse claire avec son ouvrage "Le Management Inclusif - Rendre la diversité et l'inclusion opérationnelles". L’ouvrage a été rédigé à la demande de l’AFMD dans le cadre d’un groupe de travail co-animé avec Sirine AOURI et Tanguy BIZIEN.
Une approche révolutionnaire du management
Il démontre que l'EDI (Équité, Diversité, Inclusion) n'est plus une option mais un impératif. Son approche repose sur deux piliers fondamentaux : le courage managérial et le leadership inclusif. "Le basculement vers l'inclusion exige du courage managérial : dire ce qui doit l'être, réguler les tensions, garantir la sécurité psychologique ».
Le management inclusif s'intègre naturellement dans le cycle managérial traditionnel - vision, régulation, évaluation, amélioration continue - en y insufflant une dimension humaine et éthique nouvelle.
Le courage managérial comme compétence clé
Arnaud Lacan développe le concept de courage managérial, défini non comme de l'héroïsme mais comme "la capacité d'agir malgré la peur, la pression ou l'inconfort". Cette compétence repose sur l'assertivité - "oser dire sans blesser, écouter sans se soumettre, s'affirmer sans dominer" - et trois vertus essentielles : justice, bienveillance et exemplarité.
Un leadership qui inspire et relie
Le leadership inclusif complète cette approche en apportant "relation, authenticité, vision et horizontalité". Le manager devient un "tisseur de liens, capable de rassembler des identités multiples autour d'un récit commun". Cette transformation fait du leader un "primus inter pares" qui n'impose pas mais inspire et engage.
Une méthode opérationnelle
L'ouvrage propose une méthode concrète - informer, former, ouvrir - qui permet de "rendre l'inclusion réellement opérationnelle". Cette approche pragmatique transforme la diversité en potentiel collectif tout en conciliant performance, sens et bien-être.
Un enjeu stratégique pour les organisations
Pour Arnaud Lacan, "l'EDI devient un invariant stratégique pour renforcer cohésion, innovation et attractivité". Le management inclusif fait émerger "un collectif plus juste, créatif et engagé, en cohérence avec les défis du XXIe siècle".
L'ouvrage "Le Management Inclusif" d'Arnaud Lacan est disponible aux éditions AFMD.
