Déroulé de l'évènement
Pour cette première édition de la Supply Chain Crisis, les groupes Daher, Sanofi, Sonepar, LVMH, Schneider Electric et Sephora ont proposé aux étudiants en alternance de l'ISLI une mise en situation sur deux jours, avec un objectif commun : la gestion de crise dans la chaîne d'approvisionnement én équipe et en temps réel. 4 axes majeurs ont jalonné ce travail : l'analyse de données, la communication en interne et en externe, la prévention des risques, et les plans de continuité d’activité.
Suite à une présentation générale puis plus spécifique axée sur leur stratégie et l'organisation de leur chaîne d'approvisionnement, les entreprises ont soumis un premier scénario.
3 nouvelles situations de crises réalistes - cyberattaques, conflits géopolitiques ou encore mouvements sociaux - y ont ensuite été intégrées dans un laps de temps de 48 heures.
À chaque nouveau rebondissement, les étudiants répartis en équipes ont restitué oralement aux représentants de chaque entreprise leurs propositions et choix stratégiques ainsi que deux communiqués de presse à destination de l’interne et de l’externe.
L’apprentissage de la résilience était de mise dans cet exercice de gestion de crise à 3 niveaux qui a plongé les groupes au cœur des dysfonctionnements auxquels les Supply Chain doivent faire face.
Objectifs pédagogiques
La "Supply Chain Crisis" offre une occasion unique de comprendre l'environnement international de la chaîne d'approvisionnement d’un secteur en particulier (pharmaceutique, luxe, retail B2B et B2C, aéronautique...), permettant dans le même temps de faire le lien entre les apprentissages au sein du programme et les situations réelles rencontrées dans le secteur. Cet exercice qui souligne l'importance, en situation de crise, de l'agilité et de l'utilisation de la data dans la prise de décision, permet de valider l'une des sous-compétence du Titre, une nouveauté en 2023. Il est en effet particulièrement formateur, en ce qu'il mobilise plusieurs savoir-faire et savoir-être autour d'objectifs clés :
- Mesurer et évaluer les risques liés à la Supply Chain au sein d’une entreprise
- Apprendre de cette expérience pour capitaliser et mieux appréhender leur futur métier
- Apprendre à gérer une crise dans son ensemble à court, moyen et long terme
- S’organiser au sein d’un Comité de Direction
- Résoudre des problèmes complexes
- Savoir adapter sa communication en interne et en externe
- Prendre des décisions rapides et pragmatiques et en équipe
- Négocier au sein d’une équipe de crise pour trouver une solution
- Comprendre les attentes d’un plan de continuité d’activité et savoir le restituer à l’oral en étant impactant
- Intégrer les leviers de valeur pour les clients en situation de crise
- Savoir gérer son stress
- Prendre du recul pour analyser une situation et mieux appréhender le rôle de chacun
- Établir une matrice de risque et probabilité de réapparition
Le programme de référence pour une carrière dans la Supply Chain
Fort de près de 40 ans d’expertise au service de l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement, le programme « Manager de la chaîne logistique durable » place les problématiques concrètes au cœur de l’apprentissage, comme l’illustre la SSC. Il offre une vision globale qui permet de développer des compétences clés pour accéder aux différentes postes stratégiques du domaine de la chaîne d’approvisionnement. Grâce à une dimension internationale et à un format en alternance, ce Titre forme des professionnels capables de s'adapter et d’évoluer dans un contexte économique complexe, exigeant une productivité toujours plus grande.
