Un challenge dans le domaine de l’aéronautique
Pour mémoire, L’équipe hybride et transdisciplinaire constituée de :
- Marielle ISOLDA Journaliste pendant 13 ans au sein du groupe Nice matin, et en reconversion dans le MSc Marketing Digital de Kedge Business School,
- Abderrahim KATTOUM étudiant en MSc Marketing Digital,
- Eliott LEGAL, étudiant à EPITECH- European Institute of Technology,
- et Cécile MUFFAT, Responsable Cross Media - La Provence, actuellement en Master 2 Digital Marketing au sein de KEDGE Business School,
se sont retrouvés pour relever un challenge dans le domaine de l’aéronautique qui leur était complétement inconnu avant le démarrage de cette expérience pédagogique.
La Mission proposée par Christophe Prior, Digital Transformation leader chez Airbus était complexe pour des néophytes :
Quelles sont les utilisations possibles de l’intelligence artificielle / Deep learning & Chatbot pour les activités de support à la clientèle ?
Sans dévoiler les solutions proposées ( NDA oblige), l’équipe hybride a fait preuve d’une forte capacité à innover, en intégrant les objets connectés permettant de recueillir les datas pertinentes, et l’Intelligence Artificielle afin de tirer la quintessence des datas collectées .
Pour Jérôme FAGOT Digital Transformer Officer & Company Improvement at Airbus Hélicoptères, les résultats obtenus en 23 jours de Challenge, sans aucun contact avec les projets d’innovation en cours et sans aide des experts Airbus ( Règles de départ de la mission) sont stupéfiants et en phase avec nos approches de développement des nouveaux produits digitaux. Ce que confirme l’experte Stéphanie Bonnefoy Fourie Head of Connected Services.
Pour Christophe Prior, Digital Transformation Office leader, cette hybridation de compétence est en phase avec nos nouveaux modes d’organisations innovantes que l’on met en place chez Airbus.
Fort de ce succès, 5 missions d’innovation par an seront proposées par la Direction d’Airbus à Kedge Business School dans le cadre du Challenge Open Innovation Entreprise.
