Deux enseignants-chercheurs du département marketing de KEDGE explorent les leviers du digital au service de l’œnotourisme d’un Grand Cru Classé de Saint-Émilion
Les Vignobles Capdemourlin propriétaires des Château Balestard La Tonnelle, Château Cap de Mourlin et Château Roudier, s’impliquent depuis des années dans le cours de CRM, Data & Expérience client du MS Marketing Digital & Data de KEDGE Paris en fournissant un terrain d’application pour les étudiants.
Ce partenariat franchit un nouveau cap avec la rédaction d’une étude de cas pédagogique dont le thème est le développement d’une stratégie de communication digitale au service du développement de l’œnotourisme. L’étude de cas, déposée dans la collection KEDGE de Centrale des Cas et de Médias Pédagogiques (CCMP), a été rédigé par Sawsan A. Bidart et Grégory Bressolles, directeur du MS Marketing Digital & Data.
Une plongée dans l’univers du vin… à l’ère du digital
Avec l’inauguration d’un chai bioclimatique ultramoderne, d’une salle panoramique à 360° et d’espaces de réception, le Château Balestard La Tonnelle entend devenir une destination œnotouristique incontournable. Mais à Saint-Émilion, près de 180 propriétés accueillent déjà le public : se différencier et capter une clientèle de 22 à 35 ans exige une stratégie de communication digitale ambitieuse. Cette étude de cas met en lumière les défis d’une PME familiale avec des ressources limitées dans un environnement concurrentiel et digitalisé.
Des objectifs pédagogiques concrets
- Réaliser un diagnostic de la concurrence en matière d’œnotourisme et de présence digitale.
- Définir des buyer personas et fixer des objectifs SMART
- Élaborer une stratégie et un plan de communication digitale
- Planifier un calendrier éditorial et établir le budget de communication.
Les enseignants-chercheurs de KEDGE ont été reçus au Château Balestard La Tonnelle par Thierry Capdemourlin (Directeur commercial), François Capdemourlin (Directeur Technique), Léa Longuesserre (Responsable communication) et Philippe Weickmann (intervenant du MS Marketing Digital & Data de KEDGE et consultant pour la stratégie digitale des Vignobles Capdemourlin). Cette collaboration resserre un peu plus les liens existants entre les Vignobles Capdemourlin et le Mastère Spécialisé Marketing Digital & Data de KEDGE.
Pourquoi rejoindre le programme Marketing Digital & Data
Le MS Marketing Digital & Data est co-construit en étroite collaboration avec des start-ups et de acteurs du numériques leaders en transformation digitale, ce qui lui assure d’être en phase avec les innovations et les tendances du marketing digital et de la data analytics.
En alliant le marketing digital, l’intelligence artificielle et le management de la data marketing, ce MS est en parfaite adéquation avec les besoins actuels et futurs des entreprises et assure à ses diplômés une employabilité forte.