Manager de système Qualité - Sécurité - Environnement (QSE) - ISMQ

Certification professionnelle Manager de système qualité sécurité environnement - Titre de niveau 7 (RNCP n°35430)

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Accès

De Bac +3 à Bac +4, VAE

Campus

Bordeaux

Diplôme(s)

Titre RNCP Niveau 7

Rythme

Alternance

Rentrée

octobre

Langue

Français

Formation Manager de système Qualité - Sécurité - Environnement (QSE)

L’ISMQ de Kedge prépare des cadres à manager par la qualité, en replaçant l'humain au cœur des organisations. 1ére au classement EdUniversal depuis 8 années consécutives dans la catégorie qualité, cette formation Manager de système Qualité - Sécurité - Environnement (QSE) bénéficie d’un fort taux d’employabilité : près d’un étudiant sur deux trouve un poste avant même d’être diplômé.

Cette certification est également accessible par la VAE (Validation des Acquis d'Expérience). En savoir plus sur la VAE

  • Présentation vidéo du programme

Marc FAGET - KEDGE

campus de Bordeaux

Marc FAGET

Responsable académique de l'ISMQ

Replacer l'humain au coeur des organisations

Cette formation prépare au métier de « Manager de système Qualité Sécurité Environnement (QSE) » dans un contexte où les Directions Générales développent des stratégies orientées clients, axées sur la prise en compte de l'ensemble des parties prenantes. Cette formation de niveau Bac+5 (master) forme des managers à diriger par la qualité et à adopter de nouveaux comportements en cohérence avec le développement durable et la responsabilité globale. 

Cette formation propose un tronc commun comprenant des enseignements de pointe dans des matières telles que : le management, la qualité, les stratégies d’excellence, le développement durable, la RSE et le développement personnel, auxquelles s’ajoute un travail de recherche appliquée. 

En complément de ce tronc commun, un parcours personnalisé parmi 3 spécialités vient compléter et approfondir la culture métier et les spécificités du secteur selon l’entreprise d’accueil, à savoir : Industrie et Services / Santé, Médico-social et Social ou encore Aéronautique, Spatial et Défense. 

Fort d’un réseau de plus de 1 500 diplômés, d’une notoriété considérable auprès des entreprises et d’un cursus en alternance (à raison, d'une semaine de cours et de 3 semaines en entreprise), cette formation Manager de système Qualité Sécurité Environnement (QSE) de l'ISMQ prépare ses étudiants à une insertion professionnelle réussie. À la sortie, ils pourront évoluer vers de nombreux métiers tels que Responsable ou Directeur Qualité/RSE/QSE/QHSE, Directeur d’établissement, Chef de projet, Ingénieur, Conseiller, Consultant, Formateur ou Auditeur.

Label de ce programme : : Afnor Bienvenue en France France Compétences-RNCP

Les points forts de la formation

  • Un enseignement avec une approche et un suivi individualisés pour chaque étudiant.
  • Un parcours personnalisé à choisir :
    • Industrie & Services
    • Santé, Social & Médico-social
    • Aéronautique, Spatial & Défense.

  • Une ouverture vers les nouveaux métiers du développement durable et de la responsabilité sociétale par l’intégration transversale de ces thèmes dans le programme.
  • Un accompagnement à l’emploi : tout au long de l'année, transmission d’offres de postes et mise en relation avec le réseau d’entreprises et d’étudiants.
  • Un fort taux d’employabilité : 95 % des étudiants signent un contrat dans les six mois après la formation, dont 49% avant diplômation.

  • Plus de 600 entreprises ont accueilli des étudiants de KEDGE en alternance (sous contrat d'apprentissage ou de professionnalisation).
  • Application pratique des savoir-faire et des savoir-être enseignés.
  • 1 semaine par mois en formation, le reste en entreprise.

L’AFNOR, le Mouvement Français pour la Qualité, l’European Foundation for Quality Management, l’Association Régionale pour l'Amélioration des Conditions de Travail Aquitaine, le CHU de Bordeaux...

La Poste, Thales, ASL, BMS UPSA, ADAPEI, Airbus, Korian, Lyonnaise des Eaux, Safran, SFR, Alstom, Areva, Banque Populaire, EADS, Sanofi, Schneider, SNCF, Arysta Life Science, CEA, Crédit Agricole, EDF, Kuehne & Nagel, Monnaie de Paris, Roche, Zodiac…

  • Plus de 1 500 diplômés ISMQ valorisent leur formation dans de nombreux métiers,
  • Près de 70 000 alumni Kedge.

Les compétences développées

  • Mesurer l'attention portée aux besoins des différentes parties intéressées (clients, personnel, fournisseurs, actionnaires, etc.) pour établir une stratégie axée sur les parties prenantes.  
  • Caractériser les lignes de force de l'organisme en matière sociale, environnementale, dans l'optique de constituer une performance globale durable procurant un avantage compétitif.   
  • Développer le capital confiance dont bénéficie l'organisme (respect des enjeux de santé, valeurs, pratiques éthiques, responsabilité sociétale, etc.) afin d'appuyer la création de valeur durable.
  • Initier, auprès de la Direction Générale, l'analyse des risques des activités de l'organisme.   
  • Elaborer le modèle d'excellence, incluant création de valeur et performance durables, afin d'obtenir l'alignement de l'ensemble des éléments de la stratégie.   
  • Décliner la stratégie de l'organisme, en incluant l'organisation des moyens et la construction budgétaire associée.     

  • Initier les processus collaboratifs visant à collecter les éléments de qualité attendus par les parties intéressées, dans le but de construire un référentiel reconnu par tous.   
  • Répertorier l'ensemble des systèmes de management (ex : SMQ (Système de Management de la Qualité), SST (Santé et Sécurité au Travail), SME (Système de Management Environnemental)) mis en jeu dans les processus de l'organisme, afin d'apprécier le périmètre complet des exigences de conformité.   
  • Capturer, dans l'ensemble des référentiels mobilisés (ISO, NF, etc.), les éléments clés de succès conduisant à l'obtention de la qualité recherchée par l'ensemble des parties intéressées.   
  • Mener la co-construction de la qualité cible de façon systémique, en articulant référentiels, exigences de conformité, et besoins exprimés par le collectif des parties intéressées.   
  • Organiser la diffusion et l'appropriation du nouveau référentiel, au sein de l'organisme, auprès des fournisseurs et partenaires, en constituant la documentation nécessaire.

  • Déterminer les marges de progression en matière de performance durable.   
  • Prioriser les projets en cherchant à générer une croissance de valeur et de sens perceptible par le personnel, les utilisateurs et les clients de l'organisation.    
  • Conduire des audits, internes et externe.   
  • Construire le plan de (ré)accréditations et de certifications.    
  • Constituer des plans d'actions planifiés. 

  • Etablir l'ordre de démarrage des projets d'amélioration, en s'appuyant sur les résultats des audits réalisés, et en priorisant les améliorations amenant à des gains de valeur différenciants par rapport à la concurrence.   
  • Initier et conduire des groupes de travail « experts » en mode projet, abordant la recherche d'améliorations de manière transdisciplinaire, en valorisant la diversité des expertises pour amener à la créativité dans des temporalités limitées.
  • Développer un mode managérial agile, adapté à des groupes de travail transversaux.   
  • Encadrer le transfert des compétences aux équipes.    
  • Coordonner les équipes en privilégiant un fonctionnement en réseau. 

  • Etablir une présélection des mesures terrain susceptibles d'alimenter des indicateurs.   
  • Déterminer les critères d'évaluation et les indicateurs associés.   
  • Piloter le projet de système d'information QSE (Qualité, Sécurité, Environnement). 
  • Proposer des types d'analyses et de restitutions adaptées aux éléments de performance étudiés : optimisation du rapport bénéfice/coût des démarches (ROI), Quality Scorecard.
  • Concevoir et mettre en place le tableau de bord stratégique QSE (Qualité, Sécurité, Environnement). 

LES OBJECTIFS DE LA FORMATION

La certification proposée prépare au métier de « Manager de système Qualité Sécurité Environnement » dans un contexte où les Directions Générales doivent poursuivre leur effort pour conduire leurs stratégies vers des stratégies orientées clients, et plus largement, axées sur la prise en compte de l'ensemble des parties prenantes. 

Dans la compétition actuelle, les entreprises privilégient également de plus en plus les référentiels d'évaluation ouverts, dans un monde où il important, au-delà  d'une norme, de fournir des résultats de qualité, d'être performant, et de pouvoir rendre des comptes.

Dans ce cadre, le manager de système Qualité Sécurité Environnement prend la responsabilité et le pilotage de l'ensemble des démarches qualité de l'entreprise, combinant des exigences toujours plus élevées en matière de délais de livraison, de coûts de production et de qualité attendue. 

Il conduit des groupes projets transversaux, des chantiers d'amélioration continue, organise les démarches de certification, et oriente le contrôle qualité vers les pratiques d'autocontrôle. 

Mais plus encore, il sait quitter le registre du « conforme/non conforme » pour accompagner les Directions Générales sur des stratégies axées vers les parties prenantes, contribuer à ouvrir des espaces de croissance en anticipant les évolutions de normes, et sur des projets de transformation visant une performance durable.  

Sensible aux attentes des parties prenantes, connaissant les limites réglementaires, à l'aise dans les problématiques transversales et transdisciplinaires, capable d'aborder la complexité des systèmes ; architecte, intégrateur de référentiels multiples ; le Manager de système qualité sécurité environnement possède un profil très adapté au nouveaux enjeux des Directions Générales.  

LES MÉTIERS EN MANAGEMENT DE LA QUALITE / QSE

A la sortie de cette formation en management de la qualité vous pourrez évoluer vers des métiers tels que : animateur qualité, coordinateur qualité, ingénieur qualité, consultant qualité, ingénieur consultant en qualité, responsable qualité, chef de projet qualité, directeur qualité, consultant chef de projet qualité, ingénieur consultant chef de projet.  

Découvrez les métiers accessibles en management de la qualité

 

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